【IBOX通信】『飲食店店長の仕事』　第４号

■本日の目次

１．『飲食店店長の仕事』　【強いチームの作り方】４

 

２．今月の紹介記事→『キーワードは３Ｋ＝感謝・関心・共有で仲間の心を開く』

http://www.ibox-c.co.jp/download/12m/201101/05kan-team.pdf

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１．『飲食店店長の仕事』　【強いチームの作り方】４

 

こんにちは

アイ・ボックス・コンサルティングの富樫です。

 

ここ最近地震のおかげで、青春時代の宝物が出てきました。

キャンディーズのＬＰです。

ＣＤやi Podの今の時代ＬＰなんて骨董品ですよね。

プレーヤーでかけてみると

懐かしい曲が流れてきます。

ふとその時にタイムスリップしてしまいました。

 

今日のテーマは

『リーダーの価値観が組織の風土をつくる！』

です。

 

スタッフとリーダーの信頼関係には４つの段階に分けられます。

タイプ１は、スタッフを信頼せずに意思決定は店長自身が全て行うレベル。

タイプ２は、店長がスタッフに対してわざとらしくへりくだった態度で接するレベル。

タイプ３は、スタッフを全面的ではないが信頼しており、意思決定はミーティングで行うレベル。

タイプ４は、スタッフを全面的に信頼できる組織を作り上げており、提案と承認によって動いているレベル。

 

店舗のスタッフが未熟だったりすると

タイプ１で乗りきらなないといけない場合ってありますよね。

責任感の強い人もタイプ１から抜け出せなかったりします。

でも、このリーダーシップは癖になって抜けなくなること

もあります。

あなたはどんな上司と仕事をしたいですか？

 

やる気があって自分でいろいろな問題を改善できる人ほど、

タイプ４の上司を望むはずです。

反対にタイプ１の上司との上手な付き合い方は、

何も考えず言われたことを言われた通りにすることです。

そう、何も考えないで、です。

 

他はどうでしょう？

 

つづきはこちらへ→http://ameblo.jp/ibox-togashi/

動画はこちらへ　→http://www.ibox-c.co.jp/esmovie/act08.html

 

 

２．今月の紹介記事→『キーワードは３Ｋ＝感謝・関心・共有で仲間の心を開く』

http://www.ibox-c.co.jp/download/12m/201101/05kan-team.pdf

 

ファッション販売2010年1月号（商業界）にて掲載された原稿です。

“あったかいチーム作り”ってどうやるの？

キーワードは「３Ｋ」

お店は“チーム”です。スタッフ全員が協力すればものすごいパワーが生まれます。でもそれは、店長のちょっとしたコツが必要です。そのポイントについて書いています。どうぞご覧下さい。